Konto und Daten löschen

Stand: 31. Oktober 2026

Diese Seite gilt für DrehKo — die Website drehko.de und die DrehKo-App für iPhone und Android. Anbieter ist Maximilian Bürger (DrehKo), Berlin; alle Angaben stehen im Impressum.

Du kannst dein DrehKo-Konto jederzeit selbst löschen, ohne Begründung. Nur wenn du Inhaber einer Produktionsfirma mit Produktionen bist, musst du vorher etwas erledigen; was, steht unter Vorher. Eine Übungsproduktion zählt dabei nicht. Die Löschung geschieht sofort und lässt sich nicht rückgängig machen. Ein Pausieren oder Deaktivieren gibt es nicht.

So geht es

Auf der Website

  1. Melde dich auf drehko.de an.
  2. Öffne Einstellungen und dort ganz unten die Gefahrenzone.
  3. Wähle Konto löschen. DrehKo zeigt dir, was mit deinen Produktionen geschieht. Bestätige, dass du das verstanden hast, und gib dein Passwort ein. Hast du dich mit Google angemeldet, meldest du dich dafür noch einmal mit Google an.
  4. Danach schicken wir dir eine letzte Mail, die die Löschung bestätigt.

Anmelden und Konto löschen

Die App brauchst du dafür nicht.

In der App

Tippe auf Profil → Konto → Konto löschen und dann auf Zur Website. Die App sagt dir vorher kurz, was gelöscht wird und was bleibt, und öffnet dann die Einstellungen auf drehko.de. Dort meldest du dich an und bestätigst wie oben. Konto löschen steht außerdem am Fuß der Produktionsauswahl und auf den Schritten davor: bei der Zustimmung zu den AGB, beim Einrichten deines Kontos und auf dem Hinweis, dass die App ein Update braucht.

Was sofort gelöscht wird

  • dein Konto und deine Anmeldung: E-Mail-Adresse, Passwort und die Verbindung zu Google, falls du sie genutzt hast;
  • dein Profil mit allem, was du darin angegeben hast — etwa Name, Telefonnummer, Fähigkeiten und Sprachen;
  • deine Zertifikate und alle Unterlagen im Bereich Persönlich, in allen Produktionen — auch die, die das Produktionsbüro für dich dort abgelegt hat;
  • dein Kontaktbuch. Wo andere dich in ihr Kontaktbuch übernommen haben, verschwindest du dort. Was jemand selbst über dich eingetippt hat, ist dessen eigene Notiz und bleibt in dessen Buch.
  • dein Posteingang, deine Einstellung zu Benachrichtigungs-Mails und bereitliegende Datenkopien;
  • was wir über deine Nutzung festhalten: wann du zuletzt aktiv warst, deine Nutzung der KI-Auswertung und Feedback, das du uns geschickt hast;
  • deine Rolle als Firmenadmin oder mit Anlege-Recht in einer Produktionsfirma — die Firma selbst bleibt;
  • deine Übungsproduktion mit allem darin, auch ihren Dateien. Sie geht auch, wenn du vorher die Produktionsfirma verlässt oder dort keine Rolle mehr hast, weder als Inhaber noch als Firmenadmin noch mit Anlege-Recht — dann sofort, und ihre Dateien entfernt das wöchentliche Aufräumen;
  • eine Produktionsfirma, deren Inhaber du bist, wenn sie keine Produktion mehr hat — samt jeder Übungsproduktion darin, auch denen ihrer Firmenadmins.

Was bleibt

Was in einer Produktion steht, gehört zu den Unterlagen der Produktionsfirma — außer in deiner Übungsproduktion, die mit deinem Konto geht. DrehKo führt die Produktion im Auftrag der Firma. Darum bleibt dort:

  • deine Zeile mit Rolle, Gewerk, Funktion und Zeitraum. Sie trägt statt deines Namens „Gelöschtes Konto“, ohne Kontaktdaten. So bleibt nachvollziehbar, wer welche Aufgabe hatte. Offene Einladungen und Anfragen verfallen.
  • was du veröffentlicht hast — Dokumente, Fassungen, Ankündigungen. DrehKo nennt dich dort nicht mehr als Urheber. Was in einem Dokument selbst steht, etwa dein Name auf einer Dispo, bleibt, wie es ist.
  • Benachrichtigungen aus der Produktion, die andere schon bekommen haben — in ihrem Posteingang. Sie bleiben so, wie sie verschickt wurden, auch wenn darin dein Name steht.

Das bleibt, solange die Produktion in DrehKo besteht; löschen kann sie die Produktionsfirma. Möchtest du, dass auch davon etwas verschwindet, wende dich an die Produktionsfirma. Schreibst du uns, leiten wir deine Anfrage an sie weiter.

Hinweise im kontoweiten Teil des Posteingangs gehören dagegen zu keiner Produktion, sondern zum Konto der Person, die sie bekommen hat — etwa die Einladung, die du jemandem geschickt hast, die Nachricht, dass du jemanden aufgenommen hast, oder deine Bitte um mehr Plätze an Inhaber und Firmenadmins einer Produktionsfirma. Steht darin dein Name, bleibt er auch nach dem Löschen deines Kontos stehen: solange das Konto dieser Person besteht, bei der Bitte um mehr Plätze außerdem nur, solange die Firma besteht. Mails, die andere von DrehKo bekommen haben, liegen in deren Postfach.

Was andere außerhalb von DrehKo gespeichert haben — etwa eine heruntergeladene Datei, eine Mail oder eine ausgedruckte Telefonliste —, erreichen wir nicht.

Bei uns bleibt außerdem:

  • ein Eintrag in unserem Betriebsprotokoll, dass und wann ein Konto gelöscht wurde — mit den Kennungen deiner Zeilen in Produktionen, aber ohne Namen, ohne E-Mail-Adresse und ohne die Kennung deines Kontos. Damit können wir nachweisen, dass die Löschung vollständig war. Wir bewahren ihn auf, solange er dafür gebraucht wird, höchstens bis zum Ende des dritten Jahres nach der Löschung; das Löschen dieses Eintrags geschieht bisher von Hand.
  • Mails, die du uns geschrieben hast, und die Benachrichtigung über dein Feedback in unserem Postfach. Wir löschen sie, wenn dein Anliegen erledigt ist. Eine Meldung nach dem Gesetz über digitale Dienste oder einen Antrag zu deinen Datenschutzrechten bewahren wir als Nachweis bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Abschluss auf.
  • hast du eine Mail von DrehKo als Spam gemeldet: deine Adresse auf unserer Sperrliste — nicht im Klartext, nur als Prüfsumme, mit dem Grund und dem Zeitpunkt, ohne Bezug zu deinem Konto. Solange sie dort steht, schickt DrehKo an diese Adresse keine Einladung, keinen Anmeldelink zu einer Einladung und keinen Zugangscode. Nur diese drei hält DrehKo zurück: Legst du mit der Adresse wieder ein Konto an, schickt DrehKo dir weiter, was du selbst anstößt, was dein Konto betrifft und was zu deinem Sitz im Produktionsbüro oder zu deiner Firma gehört — etwa eine neue Anfrage im Vorraum, die tägliche Übersicht oder die Bitte um mehr Plätze. Die Liste gehört zur Adresse, nicht zum Konto, bleibt auch nach dem Löschen deines Kontos und hat kein Ablaufdatum. Schreib uns von dieser Adresse aus, dann streichen wir sie (Datenschutzerklärung, 3.8).

Was erst nach einer Frist verschwindet

  • Die Aufzeichnung der Mails, die DrehKo an dich geschickt hat, mit deiner Adresse: 30 Tage nach dem Versand, bei einer nicht zugestellten oder nie abgeschickten Mail 90 Tage. Dazu gehört die letzte Mail, die dir die Löschung bestätigt. Eine Mail, die DrehKo nach einer Spam-Meldung zurückgehalten hat, steht 30 Tage darin.
  • Bei unserem Mail-Dienst Resend: die Mails und ihre Protokolle nach 30 Tagen; die Sicherungskopien von Resend laufen nach 7 Tagen ab.
  • Bei unserem Datenbank-Anbieter Supabase: deine Daten in den Sicherungskopien der Datenbank, bis diese planmäßig ablaufen — nach 7 Tagen, ohne deine Dateien; technische Protokolle, etwa welche IP-Adresse wann eine Anfrage schickte, nach 7 Tagen.

Danach ist bei uns und diesen Anbietern nichts mehr übrig — bis auf das, was oben unter „Was bleibt“ steht.

Was DrehKo von selbst löscht

  • Hast du deine Adresse nach der Registrierung nie bestätigt, steht dein Konto in keiner Produktion — auch nicht mit einer Einladung oder Anfrage — und gehört es zu keiner Firma, löscht DrehKo es nach sieben Tagen.
  • Steht dein Konto in keiner Produktion — auch nicht als ausgeschieden — und gehört es zu keiner Firma, löscht DrehKo es, wenn du DrehKo 24 Monate nicht geöffnet hast. 30 Tage vorher kündigen wir dir das an; öffnest du DrehKo in der Zeit, bleibt dein Konto.

Vorher

  • Deine Daten mitnehmen (Art. 15 und 20 DSGVO): Unter Einstellungen → Datenkopie bekommst du dein Konto, dein Profil, deine Einträge in Produktionen, deine Zertifikate, deine Unterlagen in Persönlich und dein Kontaktbuch als Datei. Die Kopie entsteht im Hintergrund, und du kannst sie 72 Stunden lang herunterladen — aber nur, solange dein Konto besteht. Hol sie dir also vor dem Löschen.
  • Leitungs-Sitz: Hältst du ihn in einer Produktion, wird er mit der Löschung frei, und die Produktion und ihre Firma erfahren es. Übergib ihn besser vorher.
  • Inhaber einer Produktionsfirma: Solange deine Firma Produktionen hat, lässt sich dein Konto nicht löschen; eine Übungsproduktion zählt dabei nicht. Lösche ihre Produktionen auf der Firmenseite — das geht, sobald eine Produktion archiviert ist. Soll die Firma bestehen bleiben, schreib uns: Wir können sie an ein anderes, bestätigtes DrehKo-Konto übertragen.

Du kommst nicht mehr in dein Konto?

Setze zuerst dein Passwort zurück: Anmeldung → „Passwort vergessen?“. Hast du dich mit Google angemeldet, meldest du dich stattdessen wieder über Google an. Geht das nicht, schreib uns an [email protected], am besten von der Adresse aus, mit der du registriert bist. Wir antworten dir unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats (Art. 12 Abs. 3 DSGVO), in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. Wir löschen das Konto, sobald feststeht, dass die Anfrage von dir kommt, und bestätigen dir die Löschung per E-Mail.

Mehr dazu, welche Daten DrehKo verarbeitet und welche Rechte du hast: Datenschutzerklärung. Fragen: Hilfe und Kontakt.